Marketing Innovation

Im digitalen Zeitalter muss das Marketing eine zentrale Rolle dabei übernehmen, das Unternehmen an die sich stetig verändernden Bedürfnisse der Nutzer und die sich wandelnden Marktbedingungen anzupassen.

Dies umfasst die Ausgestaltung aller Unternehmen-Mensch-Schnittstellen, womit der Einfluss der Marketingaktivitäten über den Bereich der Kommunikation hinausgeht und Markenführung und strategisches Marketing immer bedeutsamer für die Unternehmensführung werden. Dieses Verständnis bildet die Grundlage für unsere Leistungen im Bereich Marketing Innovation.

Gemeinsam mit unseren Kunden erarbeiten wir Identitäts­themen wie Markenfundament („Wofür stehen wir?“) und Marketing- und Kommunikationsstrategien. Unser Ziel ist eine möglichst effiziente und stimmige Nutzererfahrung an allen Berührungs- und Interakti­onspunkten des Unternehmens. Unter dieser Prämisse entwickeln wir Customer Experience-Strategien, ebenso wie eCRM- oder Personalisierungs-Strategien.

Beratungsthemen im Bereich Marketing Innovation

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